OKX Shield公告

OKX 很高兴推出 OKX Shield，这是一个自愿的、自由裁量的善意计划，可能会对因第三方账户接管（ATO）事件导致的合格用户在 OKX 交易所账户中的损失进行赔偿。OKX Shield 不是保险、投资者赔偿计划、存款担保计划或无条件赔偿损失的承诺。参与、资格、赔偿限额和索赔结果受适用的 OKX Shield 条款和条件 的约束。OKX Shield 适用于合格的 KYC 用户。

OKX Shield 提供的服务

• 账户接管赔偿：因未经授权的第三方控制 OKX 交易所账户而导致的合格损失可能会被考虑进行赔偿。
• 基于等级的限额：普通用户的最高赔偿限额为 100,000 美元，VIP 1–3 用户的最高赔偿限额为 250,000 美元，VIP 4–6 用户的最高赔偿限额为 500,000 美元。
• 无额外费用：合格用户可以在没有额外计划费用的情况下激活 OKX Shield。
• 持续安全检查：在激活之前以及持续进行中，会检查账户资格、设备健康和所需的安全控制，以帮助用户保持保护。
• 自动恢复：如果 OKX Shield 因未满足所需条件而变为非活动状态，则在问题解决后及所有条件再次验证后会自动恢复。

OKX Shield 不是支付的保证。实际结果取决于 OKX 的审核、可用证据、适用限额、条款和条件以及是否适用任何排除条款。每个人根据 KYC 身份，在其一生中可能在所有 OKX 实体中获得不超过一次批准的索赔（即使该索赔低于赔偿限额）。

如何激活 OKX Shield

OKX Shield 不会自动激活。合格用户必须完成所有六个必需的操作：

1. 通过账户资格检查。
2. 通过当前和关联设备的设备健康检查。
3. 启用 Passkey。
4. 启用大额提币保护。
5. 启用网页提币保护。
6. 为所有支持的活动设置 MFA。

完成检查清单后，查看并接受适用的 条款和条件，然后选择 激活 OKX Shield。

APP

1. 主要入口

2. 登陆页面

网页

1. 主要入口

2. 登陆页面

可能涵盖的内容是什么？

根据 条款和条件 及 OKX 的案件审核，该计划旨在对因未经授权的第三方账户访问、符合条件的凭证钓鱼事件、符合条件的木马或恶意软件攻击、恶意远程控制（用户未参与）以及 SIM 卡交换攻击而导致的未经授权提币损失进行赔偿，这些事件发生在 OKX Shield 激活期间。用户发起、授权、确认或签署的交易不在赔偿范围内，即使用户受到欺骗或社会工程攻击。投资或交易损失、OKX 交易所账户外的损失、API 密钥泄露、重复赔偿、用户疏忽和计划滥用也不在赔偿范围内。其他排除条款适用。

如果您怀疑账户被接管

请立即通过应用程序/网页帮助中心的客户支持或在线客服聊天联系 OKX。必须在 最后一次未经授权交易后的 72 小时内 提交正式索赔，并在 正式索赔后的七天内 提供所请求的支持信息。有关完整的计划范围、资格标准、赔偿规则、排除条款、索赔流程和上诉信息，请阅读 OKX Shield 条款和条件。

本文由 OKX Payback 根据 OKX 官方英文公告翻译。如有出入，以原文为准。